“最近店鋪業(yè)績怎麽樣?”
“競争大、顧客少、業(yè)績差，但是我也不知道怎麽辦!”一(yī)些珠寶店老闆會(huì)遇到(dào)這樣的問題，但是又(yòu)不知道怎麽破。
俗話說，商場如戰場。珠寶店老闆如何在激烈的珠寶市(shì)場競争中發現店鋪的問題,并赢得一(yī)席之地?接下(xià)來要講到(dào)的這4+1招，可以幫助您找到(dào)答案哦。
“形象不好=引流不好?
招數1：打造鮮明的品牌形象
店鋪引流不好不單單是店鋪形象的問題，但是作為(wèi)門(mén)面擔當，品牌形象不容忽視。經營一(yī)個(gè)品牌，就(jiù)需要賦予品牌獨特的魅力，以期在顧客的心中留下(xià)鮮明的品牌形象，從(cóng)而獲得經營品牌的信心。
“你覺得好=顧客覺得好?”
招數2：找準顧客的需求
顧客對于産品的購買往往是感性的，受很多(duō)外界因素的影響。所以在銷售溝通(tōng)中，要了解目标顧客的消費(fèi)需求是什麽，并以此作為(wèi)切入點，為(wèi)顧客推薦合适的産品，并通(tōng)過品牌、場景、包裝設計和服務體驗等方面讓顧客覺得這次交易很值。
“服務不好=不夠熱情?”
招數3：加強導購的培訓
終端店的導購代表著(zhe)店鋪的形象，所以要對導購進行全面的專業(yè)知識培訓，包括産品知識、銷售技(jì)巧、溝通(tōng)技(jì)巧等。有人說，要讓聽到(dào)炮火的人來建言獻策，所以要求在銷售前沿的導購要多(duō)了解市(shì)場動态、潮流趨勢，才能(néng)在為(wèi)顧客提供專業(yè)建議時促成消費(fèi)。
“交易完畢=關系結束?”
招數4：成為(wèi)顧客的朋友(yǒu)
以真誠的态度與顧客溝通(tōng)，站在朋友(yǒu)的角度為(wèi)其提供可行性建議，充當忠實的聽衆和情感的參謀，進行顧問式銷售，讓顧客在消費(fèi)中獲得被重視的感覺。做好售後服務工(gōng)作也是很重要，這樣一(yī)來，可以留住老客戶提高(gāo)複購率，同時也能(néng)形成良好的口碑吸引新客戶。
除了上(shàng)面所說的4個(gè)招數，接下(xià)來還(hái)有一(yī)個(gè)大大大大招，珠寶店老闆們快快接招吧(ba)!
“節日來臨=顧此失彼?”
招數5：解決珠寶終端營銷最後1-5公裡(lǐ)
港福珠寶“5.1新品搶購季”活動正在火熱進行中，同時也針對本次活動推出了“一(yī)對一(yī)”的王牌服務——超級營銷，助力合作夥伴提前備貨、搶占“五一(yī)”銷售旺季市(shì)場。為(wèi)更好地為(wèi)參加本次活動的合作夥伴提供超值營銷服務，所以享受“超級營銷”的服務名額隻限成功下(xià)單滿300件(jiàn)的前10名，數量有限，先到(dào)先得哦!
