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珠寶銷售技(jì)巧:七夕節用這5招拿下(xià)客戶!

來源:港福珠寶 時間:2019-08-08 09:28:07 浏覽量:597

 七夕節到(dào)了,各大珠寶店都紛紛拿出自(zì)己的看(kàn)家本領,活動力度也是相(xiàng)當誘人,所以有部分珠寶導購迫切地想知道,如何把意向不強的顧客變成意向,并且達成消費(fèi)呢(ne)?

  針對這個(gè)問題,這裡(lǐ)有5個(gè)銷售技(jì)巧,趕緊拿小(xiǎo)本本記下(xià)來吧(ba)!

  銷售技(jì)巧1:模糊自(zì)己的銷售主張

  顧客剛進店時,防備心理最強,通(tōng)過模糊銷售讓他們放(fàng)下(xià)防備心。同時也要找到(dào)與客戶的共同點,産生(shēng)更多(duō)共鳴,建立信賴感。

 銷售技(jì)巧2:引導教育

  通(tōng)過介紹再引導到(dào)珠寶相(xiàng)關話題。有明顯購買意向的顧客,直接告訴他珠寶行情;無明顯購買意向的顧客,表明買不買都無所謂的态度,我隻想教你一(yī)些東西(xī),免得你多(duō)花冤枉錢(qián)。

 銷售技(jì)巧3:讓客戶多(duō)試戴

  降低(dī)顧客防備心後,從(cóng)試戴開(kāi)始切入話題,隻要開(kāi)始對話,你就(jiù)能(néng)了解到(dào)顧客的情況。即使他們當天不買,也要多(duō)去試戴、多(duō)看(kàn)。從(cóng)試戴和看(kàn)産品的過程,察言觀色,記住他們的需求意向。

 銷售技(jì)巧4:提前做好再次邀約鋪墊

  試戴過程的對話,是為(wèi)了更好挖掘需求。假如顧客看(kàn)完以後還(hái)是不買,這時候應該為(wèi)下(xià)次邀約做好鋪墊。比如,告知顧客如何去其它珠寶品牌對比、應該注意什麽、其他珠寶顧問會(huì)說什麽、顧客對比完會(huì)是什麽結果、結合顧客的情況告知應該什麽時候購買最合适。這個(gè)過程的重點,是為(wèi)了讓顧客感受到(dào)你的價值,包括你的專業(yè)、你的真誠。這點做到(dào)了,即使顧客去對比後,回來的可能(néng)性有80%以上(shàng),因為(wèi)我們品牌的性價比是最高(gāo)的。

  銷售技(jì)巧5:跟進回訪

  後續跟進服務,包括發送周末愉快短信,提供珠寶相(xiàng)關的信息做增值服務等。做銷售回訪也要掌握好技(jì)巧,切莫拐彎抹角,要舍棄那些無用的客套話,畢竟現在大家都挺忙的。

  其實,珠寶銷售技(jì)巧和其它行業(yè)銷售技(jì)巧是相(xiàng)通(tōng)的,隻要你抓住了銷售的核心,就(jiù)可以用同樣的銷售思維,來解決珠寶銷售過程中遇到(dào)的問題。

  銷售核心

  ☞ 珠寶銷售技(jì)巧是一(yī)門(mén)綜合型學問,你需要學會(huì)設計整個(gè)珠寶銷售流程。☞ 每個(gè)環節,顧客會(huì)有什麽反應,你應該怎麽做,這些都要提前設計好。☞ 把這套流程整理熟記後,再通(tōng)過每天重複訓練,你的珠寶銷售技(jì)巧就(jiù)會(huì)有質的提升。

港福珠寶愛成對2


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